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mstyleのアイデアコラム

小さな工務店の住宅営業に生かせるアイデアを掲載中です。
ぜひ、参考にしてみてください。



「mstyle」のお話 | comments(1) | -
初回面談用 ヒアリングシート発売開始!
住宅を売らずに暮らし方を提案する!
初回面談用ヒアリングシート発売開始です!
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今日は、【住宅営業ツール新商品リリース】の
お知らせです。

今回リリースしたのは、mstyleのおすすめしている、

住宅を売らずに暮らし方を提案する「暮らし方提案型営業」のための

初回面談ヒアリング用住宅営業ツール
【「憧れの暮らし方発見シート」&解説書】です。

                
住宅を販売する際、住宅そのもので勝負してしまうと、
必ず価格競争に巻きこまれます。

価格で大手メーカーと勝負して、たとえ勝つことができたとしても、
満足のいく利益率を確保するのは難しいのではないでしょうか。

これからの時代、小さな工務店が勝つには、
住宅そのものを売ってはいけません。

住宅を売らずに、暮し方を提案するべきだと思うのです。


女性は、器としての住宅が欲しいのではないのです。
その住宅を建てることによって、手に入れられる、
新しい生活に憧れています。

その住宅で、自分と家族にどんな生活が待っているのか・・・
女性客は夢を膨らませています。

お客様が憧れの暮らしをかなえるためには、
どんな住宅がいいのか・・・・。

その相談にプロの立場で答える・・・。

これが、私の思う【暮らし方提案型営業】です。

今回リリースした、

【憧れの暮らし方発見シート】は、
お客様の望む憧れの暮らし方を、
さりげなく聞きだすためのアンケートシートとなっています。

女性向きのイラストを使い、気軽に記入していただけるデザインししあげました。

初回面談の際に、お客様自身に、ご記入していただいて下さい。

(現場見学会などで、記入していただくのも、おすすめです。)

お客様がご自身で記入をすることにより、
お客様自身が気付いていない「潜在的なニーズ」を発見することもあります。

また、何を一番優先したのかもはっきりしてきます。

面談時のトークでも、シートの結果をもとに、
その夢を膨らませるような会話を心掛けると効果的です。


プラン作成の際は、
この「憧れの暮らし方発見シート」の結果をもとに、
お客様の希望する憧れの暮らし方を
盛り込んだプランを作成してください。

予算の関係などで、すべての希望を叶えることが
できなかったとしても、
お客様の「これだけはあきらめられない」という希望を
プランに取り入れてあげることができれば、
お客様も十分、満足感を得ることができるでしょう。


予算がないお客様こそ、すべてを諦めさせるのではなく、
一つでも夢を実現させてあげることで、
他社との圧倒的な差別化となります。


「このような暮らし方をご希望されるのなら、
リビングはこんな風にしてはいかがでしょうか?」と、
夢を実際のプランに落とし込んで提案してください。


他社が、予算や、条件だけでプランを提案する中、
お客様の憧れの暮らしを実際のプランに落とし込んだプランは、
確実にお客様の心を掴むことができるでしょう。

ぜひ、この【憧れの暮らし方発見シート】を使って、
お客様の憧れの暮らしをヒアリングし、
希望する夢の暮らしの実現を可能にする
住宅営業を行ってください。

今回、この【憧れの暮らし方発見シート】は、解説書とのセット販売になります。

この解説書には、「憧れの暮らし方発見シート」で、
お客様がチェックを入れた暮らし方ごとに、
有効だと思われる【プラン作成のポイント】をまとめました。



是非、参考にしていただき、お客様の憧れの暮らし方を実現できるプランを
提案してください。


お客様の憧れの暮らしを実際のプランに落とし込んだプランは、
確実にお客様の心を掴むことができるでしょう。



予算や、条件だけではない、
お客様の夢をプロデュースする住宅営業・・・・
これが暮らし方提案型営業です。

暮らし方提案型営業は、きっとお客様の心をつかみます。


今回リリーースしたこの商品は、
私も特に、おすすめしたい自信作です。

ぜひ、多くの工務店様にご利用いただきたいので、
価格もサービス価格としました。



また、すでに
【新築見込み客用「暮らし方提案型DMハガキデータ」】を
ご購入して頂いた工務店様には、

見込み客の獲得から、初回面談のヒアリング、プランの作成・・・と、
一連の流れを作ることができますので、特におすすめです。



詳しい説明のページはこちらです>>



ぜひ、貴社の住宅営業にお役立て下さい。



プレゼンのツボ | - | -
おしゃれな建築スケジュール 発売開始です!
住宅営業ツール新リリースのお知らせです!

初回面談の際、お客様に、スケジュールはお出ししていますか?

もちろん、初回面談では、はっきりしたスケジュールが出ないのは当然ですが、
お客様の安心のためにも、貴社の今後の営業展開のためにも
「はじめてのご相談から引き渡しまで」のおおよそのスケジュールをお渡ししておくことをお勧めします。

「はじめての住宅購入」。お客様は不安でいっぱいです。
わからないことだらけです。

「見積もりをもらったら契約させられちゃうのかな・・・・?」
「プランって何度まで変えられるのかな?」
「いつまでに契約すれば年内に建つのかな?」


詳細のスケジュールはまだわからなくても、おおよその流れのようなものをお渡しすると
とても安心されるでしょう。

工事のためのスケジュールではありません。
あくまでも契約まで進めるための営業ツールです。
次のステップに進むきっかけになるのです。

(インターネットで物を買う時なども、申し込みボタンを押す前に、おおよその流れが記載していると安心しませんか?)

ですから、しっかりした書類形式のものでは重すぎます。
正式な書類としてお渡しするわけではないのですから。
軽く、さりげなく渡せるものがベストです。


そこでぜひご活用いただきたいのが、この建築スケジュールです。
初回の相談からお引き渡しまでの流れを簡単にまとめています。

日付記入欄におおよその予定日を入れてお客様にお渡しください。

お客様にも契約・引き渡しまでのスケジュールをわかっていただくことで、
「土地の現地調査に伺ってもいいですか?」
「では次回までにプランを提案します」

などと、こちらも次のステップに誘導しやすくなります。

また、女性客を意識し、イラストをふんだんに入れて作成しました。
かなりおしゃれに出来上がっています。


この建築スケジュールはA4のPDFデータとなっておりますので印刷するだけで何度でも使用できます。
少しだけ、厚手の紙に印刷するととてもおしゃれですよ

PDFデータですので文字の入れ替え等はできませんが、
どの工務店様でもお使い頂けるよう一般的な項目のみを記載していますので、そのままご利用いただけます。
(余白も十分ありますので、メモ書きももちろん可能です)


ぜひ、貴社の住宅営業にお役立て下さい。

ダウンロードで今日から使えます。

販売ページはこちらです
mstyle おしゃれな建築スケジュール>>


ブログを読んでくださっている方に裏技をひとつ!
ワードやエクセルなどでA4の用紙の下部に社名を印刷します。
その用紙をもう一度プリンターにセットして、
この建築スケジュールを印刷すれば・・・・。

社名入りで印刷できます!

こういうデザイン系のものを印刷会社に依頼すると
かなり価格が高くなってしまいますよね。
大手メーカーのように本部で何千、何万部と印刷するなら
一枚当たりのコストはかかりませんが、
個人の工務店で印刷すると・・・・・ほんとに割高です。

mstyleでは、これからもこのような小さな工務店様に活用していただける
ツールをどんどんリリースしていきますので、
ぜひ、ご利用ください。


※ちなみに・・・・今回、価格はかなりかなり下げてます(笑)
プレゼンのツボ | - | -